Een SDR van €3.500 kost je geen €3.500
Bereken hieronder in acht stappen wat je in het eerste jaar werkelijk kwijt bent als je een eigen SDR inhuurt. Werkgeverslasten, software, inwerktijd en je eigen begeleidingsuren meegerekend.
- De kostenpost die vrijwel iedereen vergeet en bij vier uur per week al ruim €1.300 per maand kost
- Waarom je kosten per afspraak in het eerste en tweede jaar van elkaar afwijken
- Wat de inwerkperiode kost voordat de eerste kwalitatieve afspraak in je agenda staat
- Het verschil in prijs als je ervoor kiest new business uit te besteden, bij LT Business Advisors of een ander bureau. Dat is aan jou
Geen account nodig. Je invoer wordt lokaal opgeslagen.
Waarom we dit weggeven
LT Business Advisors verkoopt gekwalificeerde leads. Dat we een rekentool publiceren die kan uitwijzen dat je beter zelf iemand kunt aannemen, voelt dan misschien een beetje raar.
En toch kiezen we ervoor deze informatie met je te delen. Die discussie voeren we namelijk liever vooraf dan halverwege een campagne. En er rolt bewust geen aanbeveling uit dit model, alleen je eigen getallen.
Tony Williams, Head of Marketing bij LT Business Advisors
Wat kost een eigen SDR je écht?
De rekentool staat al ingevuld met voorbeeldcijfers. Pas ze met de schuifbalken of invulvelden aan naar jullie eigen situatie, of kies een van de drie voorbeelden hieronder als uitgangspunt.
Wat een SDR kost
Wat een SDR jou kost
Wat een SDR oplevert
Vergelijken
optioneelWaar je maandkosten heen gaan €0
Afspraken per maand in jaar 1 0 totaal
- Totale kosten jaar 1-
- Wat de inwerkperiode je kost-
- Aandeel van begeleiding in je maandkosten-
Tegenover een extern bureau
Vul bij stap 04 de prijs per afspraak van een externe partij in als je wilt vergelijken. Dan zie je hier beide naast elkaar.
Je invoer blijft in je browser. Er wordt niets verstuurd tenzij je hieronder je berekening aanvraagt.
Stuur mij deze berekeningDrie dingen die je uit deze resultaten kunt halen
Jaar 1 en de daaropvolgende jaren verschillen van elkaar
De inwerkperiode zit volledig in je kosten van jaar 1, terwijl er nog nauwelijks afspraken tegenover staan. Vergelijk je een externe offerte met de berekening over het tweede jaar, dan vergelijk je appels met peren. Neem beide resultaten mee in je afweging.
Begeleiding kost tijd en dus geld
Vier uur per week van iemand die €75 per uur kost, komt neer op ruim €1.300 per maand. Dat zijn geen marginale extraatjes, dat is bijna een derde van de maandkosten erbovenop. En dan hebben we het nog niet gehad over het feit dat die uren afgaan van iets anders dat diegene had kunnen doen.
Personeelsverloop verandert de hele berekening
Dit model gaat ervan uit dat je SDR het hele jaar op zijn of haar plek blijft zitten. Maar medewerkers komen en gaan, worden ziek of blijken achteraf toch niet zo’n talent te hebben. Vertrekt je SDR in maand acht, dan heb je de inwerkperiode betaald zonder ooit een vol jaar op niveau te hebben gedraaid. Tip: zet de inwerktijd eens op zes maanden en kijk wat er met je kosten per afspraak gebeurt.
Waar je deze cijfers vandaan haalt
De meeste bedrijven hebben ze wel ergens liggen, maar vaak moet je ze op verschillende plekken zoeken. Hieronder een paar tips over waar je ze meestal vindt (en welke cijfers je beter niet kunt gebruiken).
01Brutosalaris
- Waar vandaan
- De laatste vacature die je hebt uitgezet, of een salarisbenchmark voor SDR-functies.
- De valkuil
- Rekenen met wat je hoopt te betalen in plaats van met wat de markt vraagt.
02Werkgeverslasten
- Waar vandaan
- Je salarisadministratie of je boekhouder. Meestal tussen de 25 en 35 procent.
- De valkuil
- Alleen sociale lasten meerekenen en vakantiegeld en pensioen vergeten.
03Software en data
- Waar vandaan
- Je huidige licenties, plus wat er specifiek bij komt voor outbound.
- De valkuil
- Databronnen (de bellijsten) vergeten. Goede data is vaak nog duurder dan het belsysteem zelf.
04Uren begeleiding
- Waar vandaan
- Een eerlijke schatting van wat een nieuwe SDR de eerste maanden aan aandacht vraagt.
- De valkuil
- Uitgaan van een uur per week. In de praktijk is het tijdens de inwerkperiode een veelvoud daarvan.
05Uurkosten begeleider
- Waar vandaan
- Het maandsalaris van die persoon plus lasten, gedeeld door ongeveer 145 werkbare uren.
- De valkuil
- Het uurtarief van een SDR pakken terwijl het begeleiden bij een salesmanager ligt.
06Inwerktijd
- Waar vandaan
- Hoe lang je vorige nieuwe salesmensen nodig hadden voordat ze op volle toeren meedraaiden.
- De valkuil
- Optimisme. Bij een complexe propositie is zes maanden realistischer dan twee.
07Afspraken per maand
- Waar vandaan
- Wat je huidige team per maand binnenhaalt, of wat er in de vacature als verwachting staat.
- De valkuil
- Een aantal invullen dat voor niemand in je markt haalbaar is. Toets het aan je eigen historie.
08Externe prijs per afspraak
- Waar vandaan
- Een offerte die je hebt liggen. Deel de maandprijs door het aantal beloofde afspraken.
- De valkuil
- Een prijs per lead vergelijken met een prijs per gekwalificeerde afspraak. Dat is niet hetzelfde.
Waar dit model geen rekening mee houdt
Geen rekenmodel is helemaal sluitend. Dit zijn de posten die er niet in zijn meegenomen, twee kanten op.
- Werving. Een SDR vinden kost je een advertentie, gesprekken, of een bureau dat een kwart jaarsalaris rekent. Dat komt bovenop alles wat je hierboven hebt ingevuld.
- Personeelsverloop. Vertrekt je SDR na acht maanden, dan begint de inwerkperiode weer van voren af aan en verlies je de marktkennis die er was opgebouwd.
- Werkplek. Laptop, telefoon, bureau, headset.
- Wat jij zelf niet doet. Die begeleidingsuren gaan af van iets anders. Bij een salesmanager gaat dat vaak ten koste van omzet.
- De andere kant. Een eigen SDR leert je markt kennen, zit bij je op kantoor en kan meebewegen als je propositie verandert. Dat is op termijn iets waard en niet iets dat je extern kunt inkopen.
Dit model geeft je geen advies en dat is met opzet. De keuze tussen zelf aannemen en uitbesteden gaat over meer dan alleen de kosten per afspraak. Wat dit model wel doet, is zorgen dat je die keuze op basis van de juiste cijfers kunt maken in plaats van alleen op basis van het brutosalaris.
Bewaar je berekening en ontvang er gratis het model bij in Excel
Je ontvangt je eigen resultaten in je mail, plus ditzelfde rekenmodel als handig Excel-bestand. Bewaar het goed, pas het hier en daar nog eens aan en stuur het door naar je financieel verantwoordelijke om je businesscase kracht bij te zetten. Werkt zowel in Excel als in Google Sheets.
- Je eigen cijfers en resultaten, zodat je niet telkens opnieuw alles hoeft in te vullen
- De gele vakjes vul je zelf in, de rest wordt vanzelf uitgerekend
- Alle formules staan erin, dus je kunt precies zien hoe elk getal tot stand is gekomen
- Een toelichting per veld, zodat je collega het ook snapt zonder dat je eerst alles hoeft uit te leggen
Dit sturen we je
De Doorrekening
Heb je het model ingevuld en twijfel je of je de juiste getallen te pakken hebt? Dan helpen we je graag door het samen te doen. Binnen 45 minuten brengen we de situatie in kaart, gratis en zonder verplichtingen.
- We helpen je de acht cijfers te vinden in je eigen administratie en salesrapportage, zodat je niet hoeft te schatten
- We leggen je berekening naast wat we bij andere klanten in je markt zien: IT, MSP, cybersecurity, SaaS, cloud, duurzaamheid en (marketing)agencies
- Je krijgt binnen twee werkdagen een samenvatting van de berekening op één A4, met de kosten per afspraak in jaar 1 en jaar 2 en de posten die in je situatie het zwaarst wegen
- Komt hier uit dat zelf aannemen voor jou logischer is, dan zeggen we dat eerlijk. Zo zijn we.
Wie je te spreken krijgt
De business unit manager die je propositie kent en weet wat er nu speelt in je markt.
Kosten: geen. Dit is geen verkoopgesprek vermomd als adviesuurtje. Er komt dus geen offerte achteraan, tenzij je er zelf om vraagt.
Voorbereiden en meenemen: de salariskosten en de huidige resultaten van je salesteam.
Wat je je nu misschien afvraagt
Waarom rekenen jullie begeleidingsuren mee?
Omdat ze bestaan en omdat ze geld kosten. Een nieuwe SDR gaat niet vanzelf draaien. Iemand luistert mee, kijkt lijsten na en voert de één-op-één gesprekken. Bij vier uur per week van iemand van €75 per uur is dat ruim €1.300 per maand. Laat je deze post weg, dan lijkt zelf aannemen goedkoper dan het daadwerkelijk is.
Waarom valt jaar 1 zo veel duurder uit?
Omdat je tijdens de inwerkmaanden de volledige kosten draagt terwijl er nog weinig afspraken tegenover staan. In het voorbeeld met vier inwerkmaanden kost een afspraak in jaar 1 ongeveer een derde meer dan in de jaren daarna. Hoe complexer je propositie, hoe groter dat verschil.
Wat als mijn SDR meer afspraken haalt dan bijvoorbeeld tien per maand?
Dan zakken je kosten per afspraak evenredig. Vul in wat je eigen team op dit moment echt haalt en niet wat je wilt dat ze halen. Heb je nog geen eigen team of cijfers uit het verleden, reken dan met een voorzichtig aantal. Hogere aantallen gebruik je pas als je ze kunt onderbouwen, niet op gevoel.
Is dit model niet in jullie eigen voordeel opgesteld?
Dat is een terechte vraag, dus hier het eerlijke antwoord. Alle posten die erin zijn verwerkt zijn echte kosten die je ook op je loonstrook en in je boekhouding terugvindt. Wat er niet in is verwerkt: opgedane marktkennis, beschikbaarheid en het feit dat je eigen medewerker meebeweegt met je propositie. Dat staat er ook bij. En er rolt geen aanbeveling uit, alleen getallen.
Kan ik dit gebruiken om een offerte van jullie te beoordelen?
Graag zelfs. Deel onze maandprijs door het aantal gekwalificeerde afspraken en vul dat in bij het vergelijkingsveld. Let er wel op dat je een prijs per gekwalificeerde afspraak vergelijkt en niet een prijs per lead, want dat zijn twee verschillende dingen.
Waarom vragen jullie mijn e-mailadres?
Omdat we je berekening en het Excel-model ergens naartoe moeten sturen. Rekenen kan zonder, de tool hierboven werkt volledig zonder dat je iets invult. Je telefoonnummer is optioneel en vragen we alleen als je de Doorrekening wilt plannen.
Wat gebeurt er met de cijfers die ik invul?
Zolang je alleen het rekenmodel invult, worden de gegevens alleen lokaal in je browser opgeslagen. Wil je de berekening per mail ontvangen, dan sturen we ze mee met je aanvraag. Dat doen we bewust, zodat je ze niet opnieuw ergens vandaan hoeft te halen op het moment dat we met elkaar in gesprek komen. Wil je dat liever niet, mail dan naar info@ltbusinessadvisors.nl en dan sturen we je gewoon het rekenmodel zonder ingevulde gegevens.